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Support

Wir sind bereits Ihr Begleiter und Ansprechpartner in nahezu allen Belangen und Bereichen Ihres Unternehmens und Sie haben festgestellt, dass Sie Bedarf an externer Unterstützung in Bereichen der Programmbedienung, Prozessabwicklung, im Umgang mit unserer Webplattform Unternehmen online

oder bei den verschiedensten fachlichen Fragen haben? Dann bieten wir Ihnen natürlich auch über die reine Steuerberatung hinaus, unsere Unterstützung an.
Zu diesem Zweck haben wir für Sie verschiedene Pakete geschnürt:

Fernbetreuung (Windows) Fernbetreuung (Mac) Supportanfrage

Unsere Kompetenz Center stehen für folgende Themen bereit

Sie benötigen Unterstützung bei der Fibu? Unser Kompetenz Center steht Ihnen dafür zur Verfügung. Zum Beispiel für:

  • Hilfe bei der korrekten Verbuchung laufender Sachverhalte

  • Umsatzsteuerrechtliche Würdigung von Sachverhalten

  • Durchsicht und Prüfung von mandantenerstellten Finanzbuchhaltungen

Sie benötigen Unterstützung bei der Lohnabrechnung. Unser Kompetenz Center steht Ihnen dafür zur Verfügung. Zum Beispiel für:

  • Unterstützung bei der zutreffenden Abrechnung lohn- und sozialversicherungsrechtlicher Sachverhalte

  • Hilfe bei der Programmbedienung Datev Lohn- und Gehalt

Wir unterstützen Sie bei der Einführung von DUO-DATEV Unternehmen online und beim laufenden Umgang mit dem Web-Portal. Sie können das gesamte Potential ausschöpfen. Zum Beispiel für:

  • Einrichtung Rechnungsschreibung

  • Einrichtung Artikelstämme

  • Einrichtung Kasse / Onlinebanking / Zahlungsverkehr

  • Prozessinstallation Digitalisierung

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